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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR-Verordnung (Verordnung [EU] Nr. 524/2013)) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Sie erreichen uns über die E-Mail-Adresse: neuss@1918hilsenbeck.de
Aufgrund der gesetzlichen Regelung des § 15 VersVermV erhalten Sie nachfolgende Informationen. Mit der Unterschrift bestätigen Sie, die nach genannten Informationen in klarer und verständlicher Weise erhalten zu haben. Im Rahmen des ersten Kontaktes und vor Abschluss des gewünschten Versicherungsschutzes wurden Ihnen folgende Informationen schriftlich mitgeteilt:
Belehrung:
Bei Streitigkeiten aus der Tätigkeit der Vermittlung eines Versicherungsvertrages können Sie das Beschwerde- und Streitschlichtungsverfahren gegenüber Hilsenbeck Versicherungsmakler GmbH bei einem Ombudsmann gemäß der Verfahrensordnung einleiten. Hiermit wurden Sie über Ihre gesetzlichen Rechte belehrt.
Information zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor folgenden Verbraucherschlichtungsstellen teil:
Beschwerdemanagement
Bei Beschwerden über unsere Tätigkeit wenden Sie sich gerne an unsere Beschwerdestelle:
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